Ticket Collaboration Hub

内部协同工单池

未处理跨部门工单 (1,208)

工单来源
SLA: 预警与超时
处理部门: 全部
筛选
工单摘要 / 客户信息
渠道来源 / 创建时间
业务标签 / 责任节点
SLA 进度预警
操作
张
系统白屏无法登录后台
张先生 · 138****8293
VIP 专线
昨天 14:30
紧急故障
处理中: 研发中心
超时
已逾期 2h 15m
L
退款申请迟迟未到账
Liya · 159****2201
微信客服
今天 09:15
高优投诉
待接单: 财务部
预警
剩余 45m
W
企业账户对公发票开具
王经理 · 186****1192
企业官网
今天 11:00
常规流转
处理中: 销售支持
正常
剩余 14h 20m
C
促销活动规则适用范围咨询
Chen Lu · 135****5592
小程序
昨天 09:00
业务咨询
已闭环: 客服部
已解决
用时 1h 20m